艾万拓商用数据隐私声明

最后更新： 2024 年 5 月 14 日

您的隐私对您很重要，对艾万拓同样重要。 本商用数据隐私声明（全文简称为隐私声明）提供三方面的重要信息：

• 艾万拓如何收集您的个人数据；
• 艾万拓通过与您的互动或向您营销产品和服务（无论是直接还是通过关联公司），收集您的哪些个人数据；以及
• 我们如何使用这些个人数据。

在本隐私声明中，Avantor, Inc. 及其所有关联组织统称为“艾万拓”，也称为“我们”、“我方”或“我们的”。 我们可能会提及特定关联公司的名称，但除非特别说明，本隐私声明适用于艾万拓的所有关联公司。 本隐私声明中“个人数据”一词指识别您为个人或与可识别个人相关的任何信息。
艾万拓提供多种产品和服务，致力于成为您值得信赖的合作伙伴，通过为全球生命科学和先进技术行业提供从发现到交付的解决方案，支持您实现目标。 本隐私声明适用于艾万拓与您的互动、本隐私声明中描述的产品和服务，以及显示本隐私声明的其他艾万拓产品和服务。

我们如何收集个人数据

艾万拓收集您的个人数据，以便我们可以高效运营并为您提供最佳服务和产品。 其中一些个人数据由您直接提供，例如，您在我们的网站或移动应用程序上创建帐户时，您通过我们的网站浏览或订购产品或服务时，您与我们的在线聊天室、客户联络中心或我们的销售代表互动时，您代表您自己或您的组织订购产品或服务时，您将信息上传到 SciTivity.com 或类似网站时，您回应我们的直接邮件邀约、电子和互联网营销活动、时事通讯和促销活动时，您联系我们索取文献、信息或支持时，以及您回应满意度调查时。 我们还通过使用不同技术记录您与我们的互动方式来收集一些个人数据，例如通过存储在您设备上的小型文本文件（通常称为“cookie”），以及通过收集您的个人订购历史记录，来更好地预测您将来可能购买的产品和服务。

• 您在不同社交媒体平台上关注、点赞、连接或以其他方式与我们互动时使用的社交网络；
• 船运、转运、海关、货运代理和其他物流公司、分销商、次级分销商及其他渠道合作伙伴、供应商、卖方、验证或提供信用、位置或地址信息的第三方机构；
• 支付处理商；
• 服务提供商，包括互联网服务提供商，其向我们提供您的 IP 地址、其识别信息、浏览器类型、操作系统和语言、访问和退出页面、统一资源定位符、日期和时间、在特定页面停留时长、浏览的我们网站板块、您在我们网站点击的链接数量，以及您使用的搜索词；
• 供应商，以及与我们提供联合品牌或其他服务或参与联合营销活动的其他业务合作伙伴；以及
• 公开信息来源，例如开放的政府数据库或公共领域中的其他个人数据。

如果您向我们或与我们的服务有关的服务提供商披露与其他人有关的任何个人数据，则表示您有权这样做并允许我们根据本隐私声明使用该数据。

我们收集的个人数据

您可以选择我们收集的个人数据。 我们收集的数据取决于您与艾万拓互动的场景、您的选择，包括您的隐私选择，以及您使用的产品和服务。 当被要求提供个人数据时，您可以拒绝。 如果您选择不提供与提供产品或服务相关的必要个人数据，我们可能无法为您提供该产品或服务。

• 产品使用数据。 我们收集关于您浏览或购买的产品和服务、访问的网页以及您放入购物车中的产品数据。 这些数据包括您的搜索查询、选择的设置和偏好，以及技术要求。
• 设备、连接性和配置数据。 我们收集有关您的设备以及连接我们产品时使用的网络数据。 这包括设备上安装的操作系统、浏览器以及其他软件数据，还包括 IP 地址和设备标识符。
• 应用程序使用数据。  当您下载并使用我们的移动应用程序时，我们和我们的服务提供商可能会跟踪和收集使用数据，例如您设备上的应用程序访问我们的服务器的日期和时间，以及根据您设备号码下载到应用程序的信息和文件。  我们使用这些信息了解应用程序的使用情况并加以改进。
• 网站数据。 当您使用我们的网站时，包括在聊天框进行互动时，我们会收集使用信息，例如您浏览、点击或分享的页面或内容，点击流模式和在网站停留时长，以及您进行的搜索和聊天框使用情况。  我们还会收集日志数据和设备信息，例如您使用我们网站或聊天框方式的详细信息（包括是否点击第三方应用程序链接）、IP 地址、访问日期和时间、硬件和软件信息、设备类型、设备事件信息、唯一标识符（例如，IDFA 和 IDFV）、崩溃数据，以及您在使用我们网站之前、期间或之后查看或互动过的页面。
• 保修、退货和其他性能数据。 我们收集您购买的产品和服务的性能数据以及您的体验数据。 我们还收集您给我们提供的反馈、您写的产品评论，以及向客户支持提交的问题和信息。 当您联系我们时，例如寻求客户支持，我们会监控和记录与我们代表的电话通话或聊天会话，除非法律禁止监控或记录。 我们还收集关于我们网站性能以及它们是否正常运行的数据。 这些数据帮助我们识别您使用产品时的问题，并改进我们的产品、服务和购买选项。

兴趣和关联信息。 我们收集您的专业兴趣数据，例如您工作的行业、您感兴趣或可能感兴趣的产品和服务的类别和类型，以及您订阅的我们出版物。 除了您明确提供给我们的个人数据外，我们可能会从收集的其他数据中推断出您的兴趣。

联系人和关系数据。 如果您使用我们的某个实验室管理网站或应用程序，如 SciTivity.com，并通过这些平台与其他人或组织进行沟通或互动，我们将收集您的联系人数据。

位置数据。 当您提供账单和送货地址时，我们会收集您的位置数据。 当您使用我们的网站和移动应用程序或我们移动应用程序中的某些基于位置的产品或功能时，我们也会通过全球导航卫星系统 (GNSS) 数据收集您的位置数据。 您的 IP 地址以及城市、国家/地区和邮政编码信息也为我们提供您的大致位置数据。

个人内容。 必要时，我们会收集您的文件内容及其他通信内容，以便为您提供产品和服务信息，以及提供这些产品和服务的支持。 例如，如果您传输包含损坏货物照片的文件，我们会收集该文件内容以评估您的索赔请求。 例如，如果您上传实验室设备和人员列表到 SciTivity.com，我们会收集该设备和人员列表以供设备调度服务。 为向您提供通信服务，我们收集的其他数据包括：

• 电子邮件的主题行和正文内容，
• 即时消息的文本或其他内容，
• 视频留言的音频和视频记录，以及
• 您收到的语音消息的音频录音和文字记录。

视频图像。 如果您进入我们公司、生产或配送地点或其他机构，或参加艾万拓的活动，您的图像可能会被安全摄像头捕捉。

我们如何使用个人数据

艾万拓使用从您那里收集或关于您的个人数据，主要用于以下两个目的：

• 运营业务并向您提供我们所售且您购买的产品及服务；以及
• 与您沟通，包括通过推广、教育和使您了解我们的业务、产品和服务。

为实现这些目的，我们使用收集的个人数据为您提供更优的客户体验，并让您能够访问我们的产品和服务。 例如，如果您登录帐户并浏览某些类型的实验室设备或某等级的化学品，我们可以使用这些信息以及与您的帐户相关的其他信息，为您提供推荐，或在您可能感兴趣的新产品上市时通知您。 我们也可能将您在网站上浏览的产品信息提供给销售人员，以便他们判断您是否有购买意向。 再如，如果您和同一地区的其他客户订购大量某种产品或服务，我们可以确保在该地区储备充足的产品库存或资源，以满足服务需求。

提供和改进我们的产品和服务。 我们使用数据提供和改进我们提供的产品和服务，并开展对我们业务至关重要的运营活动。 这包括采购、生产和分销产品，维护和提升产品性能，开发新产品，进行研究，提供客户支持，以及开发和改进服务。 此类用途的例子包括：

• 提供产品和服务。 我们使用数据处理您与我们的交易，并向您提供我们的产品和服务。
• 客户支持。 我们使用数据维修、更换或退还产品或服务，提供所需的监管信息，并提供其他客户支持服务。
• 产品和服务改进。 我们使用数据来提升产品和服务的性能，并开发新产品和服务。 例如，我们利用保修索赔来识别生产错误，并与供应商合作解决这些索赔并开发改进产品。 我们还使用数据提供、改进、开发和运营我们的在线服务，包括我们的网站和聊天框，
• 业务运营。 我们使用数据开发、汇总和分析信息，以便运营并对我们的业务做出明智决策。

沟通交流。 我们使用从您那里收集的数据与您沟通，并个性化我们与您的沟通。 例如，我们可能通过电子邮件或其他方式联系您，提醒您在线购物车中有产品待购买，通知您常购产品的更新或改进信息或您感兴趣的产品有特价，更新您的订单状态，邀请您参与调查，或向您发送与您职业兴趣相关的出版物。

营销活动。 我们使用通过与您的业务互动和我们网站收集的数据进行产品和服务营销。 例如：

• 我们可能会使用您的数据筛选并提供您可能感兴趣的产品和服务的额外信息。
• 我们可能会使用您的数据定制、衡量和改进我们的广告和营销活动。
• 我们可能会与第三方共享收集到的汇总和匿名数据，以帮助我们分析产品和服务的购买情况，从而更有效地营销您可能想购买的产品。

您看到的营销和促销项目可能是基于我们收集您的数据所选择，例如您的专业兴趣、交易记录或您登录网站时浏览的内容。 例如，如果您对色谱分析法感兴趣，我们可能会向您推广色谱分析法产品和服务。

我们为何共享个人数据

我们会在征得您的同意或必要时共享您的个人数据，以完成您与我们发起的交易，以便我们能够提供您请求或授权的产品和服务。 例如，当您向我们订购需从供应商机构直接发货给您的产品时，我们会与第三方（如我们的供应商）共享您的姓名、送货地址和其他相关联系信息。 我们还会与分包商共享您的姓名、送货地址及其他相关信息，以便其为您提供通过我们订购的服务。 此外，当您提供支付数据进行购买时，我们会与银行和第三方支付处理商共享支付数据，以便我们收款，并保护您和我们免受欺诈和信用风险影响。
此外，我们在艾万拓控制的关联公司和子公司之间共享个人数据，以便在全球范围内向您或您的组织提供产品和服务。 我们与第三方共享个人数据，以便他们根据您的选择向您发送营销通信。 我们还与供应商或代表我们工作的其他第三方共享个人数据，用途符合本隐私声明所述目的。 例如，我们与一些公司签订了合同，以便在其机构中存储和保护数据，或提供软件帮助我们运行和管理业务生成数据，包括提供数据分析服务、信息技术及相关基础设施服务、聊天功能（包括存储聊天记录和提供工具供我们分析您在我们网站上的互动）等类似服务的公司。 这些公司存储、保护并协助我们管理的数据包含您的个人数据。 我们也可能在企业交易（如合并或资产出售）中披露个人数据。

最后，当我们有充分理由相信，为了遵守适用法律或响应有效的法律程序（包括来自执法部门或其他政府机构的法律程序），为了帮助防止任何人丧生或受到严重伤害，以及出于数据隐私法允许的其他原因，有必要访问、传输、披露和保存个人数据时，我们也会访问、传输、披露和保存个人数据。

我们对您个人数据的许多处理活动均在获得您同意后进行。 您可以随时撤销同意，并在未来生效。 请您通过本隐私声明中的电子邮件地址发送邮件以撤回同意。 在我们收到您请求前处理的数据仍可能被合法处理，作为履行您参与的合同或基于合法利益处理的数据也将继续被处理。

如何访问和控制您的个人数据

您始终有权请求获取我们存储和处理的个人数据信息，包括数据来源、接收方及收集目的。 我们将免费向您提供该信息。 您还有权请求更正、限制或删除您的个人数据。 您可随时通过本隐私声明中提供的电子邮件地址联系我们，或通过以下地址写信给我们的数据保护官。 当然，您也可以向您所在国家/地区的数据保护机构投诉。

您还可以对艾万拓收集和使用您的数据做出选择。 访问或控制个人数据的方式取决于您使用的网站。 例如：

在线账户。 如果您希望访问、编辑或删除您的艾万拓账户中的某些个人资料信息、更改密码或添加安全信息，可通过访问我们的网站实现。

• 匿名浏览。 为保护隐私，您可以选择浏览我们的网站或使用我们的应用程序时不向我们透露某些个人数据，例如您的姓氏或名字、电子邮件地址或电话号码，但产品可用性、合同定价和订购等特殊功能将需要您注册或登录您的账户。

若您无法通过我们的网站访问艾万拓收集的某些个人数据，可随时通过以下电子邮件地址联系艾万拓或我们的任何关联公司。 我们将对您的请求采取行动，或通知您我们需要延长对您的请求采取行动的时间，不会无故拖延，无论如何，我们将在收到您的请求后一个月内采取行动。

[email protected]

您的通信偏好

您可以选择是否希望通过电子邮件、实体邮件和电话接收艾万拓的推广通信。 如果您收到我们的推广电子邮件并希望退订，您可以按照消息中的指引操作。 您也可以通过登录您的账户查看通信和邮件偏好设置，来选择是否接收推广电子邮件、电话和邮寄信件，在此设置中，您可更新联系信息、管理联系偏好、退订订阅，并选择是否允许我们与第三方共享您的联系信息以进行推广和营销。 如果您没有通过我们的任何网站创建账户，您可通过联系我们的客户服务团队管理您的联系偏好。 这些选择不适用于某些艾万拓业务中的强制性通信，例如订单确认、发货通知或订单审批请求，或其他有独立退订方式的信息性通信。

您向欧盟监管机构投诉的权利

欧盟成员国公民有权向其居住国、工作国或认为数据隐私权被侵犯发生地的欧盟成员国监管机构提起投诉。 欧盟成员国公民如果认为我们在处理其个人数据时未遵守数据隐私法律，侵犯其数据隐私权，还有权提起投诉并获得有效的司法救济。 欧盟公民可在我们注册地或其居住的欧盟成员国法院提起司法救济索赔。
向监管机构提交投诉或寻求司法救济并不妨碍欧盟公民在其数据隐私权遭侵犯时寻求任何其他救济。

Cookie 和类似技术

Cookie 是您访问网站或应用程序时与您设备相关联的一段代码。 Cookie 常由一串唯一标识您计算机的数字和字母组成，但也可以包含其他信息。 艾万拓使用 cookie、插件、第三方网站链接和应用程序及类似技术，提供我们的网站和在线服务，包括聊天框功能，并收集个人数据。 第三方也会代表我们使用 cookie 和类似技术收集个人数据，以便这些第三方能够向我们提供服务和信息。

我们还可能使用像素标签（也称为网络信标和清晰 GIF），跟踪我们服务的用户（包括网站用户、聊天框用户和电子邮件收件人）的操作，衡量营销活动效果，并编制服务使用和响应率的统计数据。

我们对 cookie 及类似技术的使用

根据产品或服务的不同，我们使用 cookie 及类似技术用于以下目的：

• 存储您的偏好和设置，便捷导航。 使我们的网站正常运行、便捷导航、更有效地显示信息、个性化您的体验以及长期保存您的偏好设置，并可能存储在您的计算机或其他设备上。 例如，我们会保存语言和浏览器设置等偏好，这样每次返回网站时无需重新设置。 如果您选择退订基于兴趣的营销，我们会将您的退订偏好存储在您设备的 cookie 中。
• 登录和身份验证。 当您使用您的账户登录网站时，我们会在您的设备上存储唯一标识符，以便您在网站内页面跳转时无需重复登录。 您也可以保存登录信息，这样每次返回网站时无需重新登录。
• 安全。 我们使用 cookie 提升我们网站和服务的安全性。
• 存储您提供的信息。 当您提供信息或将产品添加到购物车时，我们将数据存储在 cookie 中，以便记住您添加的产品和信息。
• 反馈。 艾万拓使用 cookie 使您能够在我们的网站上提供反馈。
• 分析。 为提供产品和服务，我们使用 cookie 及其他标识符收集使用情况和性能数据。 例如，我们使用 cookie 统计网页的独立访客数量，并生成产品运营的其他统计数据。 这包括艾万拓和第三方分析提供商的 cookie。 我们收集服务使用的统计信息，以便持续改进其设计和功能，了解其使用方式，并帮助我们解决相关问题。 
• 性能。 我们使用 cookie 进行负载平衡，确保网站保持功能正常。
• 广告。 Cookie 还允许我们筛选最可能吸引您的广告或优惠，并进行展示。  我们也可能在在线广告中使用 cookie 或其他技术，跟踪我们广告的响应情况。

除了您访问我们网站时艾万拓设置的 cookie，第三方也可能在您访问我们网站时设置 cookie。 在某些情况下，这是因为我们聘请了第三方代表我们提供服务，例如网站分析。

如何控制 cookie

在某些国家，网页用户可在 cookie 偏好页面选择 cookie 偏好。 若用户未进行选择而继续使用网站，仅保留对网站功能必需的 cookie。 我们目前不响应浏览器的“禁止跟踪”信号。  如果您不希望通过使用 cookie 收集信息，大多数浏览器允许您自动拒绝 cookie，或选择拒绝或接受特定网站的特定 cookie。  您也可以参考 http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html。

我们网站的某些功能以及您购买或浏览产品的能力依赖 cookie。 请注意，如果您选择拒绝所有 cookie，您可能无法登录或使用某些功能，依赖 cookie 的偏好设置也可能丢失。 您也可能收不到与您兴趣和需求相关的广告或其他优惠。 如果您选择删除 cookie，这些 cookie 控制的设置和偏好将被删除，可能需要重新创建。

我们对分析服务的使用

我们的网站通常包含来自第三方分析提供商的技术，这些技术帮助我们汇编有关我们网站、营销工作或其他运营的有效性的汇总统计数据。 这些技术可让分析提供商在您的设备上设置或读取他们自己的 cookie 或其他标识符，以便收集关于您在应用程序、网站或其他产品上的在线活动信息。 您在我们网站上的活动分析通常是匿名的，但第三方可能会将这些信息与从其他网站或其他第三方收集的您的其他信息结合起来，以识别您并生成您的互联网活动档案。

第三方服务

我们的部分网站和应用程序包含插件或其他功能，可将您连接至第三方拥有或运营的网站或其他平台。 我们已列出这些第三方，提供有关这些第三方向我们提供服务的一些信息，以及这些第三方访问或收集您的个人数据信息的方式，以及如何联系这些第三方的信息（如下）。 连接到此类第三方网站可能导致这些第三方收集您的个人数据，您在这些平台上时需遵守这些第三方隐私政策。

本隐私声明不涉及我们对任何第三方的隐私、数据或其他做法的责任，包括运营我们服务所链接的网站或服务的第三方。  我们服务中包含链接并不意味着我们认可链接的网站或服务。  此外，我们不对 Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、Pinterest、LinkedIn、Apple、Google、Microsoft、RIM 等或任何其他应用程序开发者、应用程序提供商、社交媒体平台、操作系统提供商、无线服务提供商或设备生产商的数据收集、使用、披露或安全政策或实践负责，包括您通过我们应用程序或社交媒体页面向其他组织披露的任何个人数据。

Twitter, Inc. 提供的服务已集成到艾万拓的部分网站和移动应用程序。 当您使用 Twitter, Inc. 提供的服务和“转推”功能时，您访问的网站将与您的 Twitter, Inc. 账户关联，并向其服务的其他用户显示。 个人数据也将被传输给 Twitter, Inc.。艾万拓不了解所传输数据的内容或 Twitter, Inc. 使用数据的方式。如需了解 Twitter, Inc. 如何处理您的个人数据及您可以如何修改账户设置，请访问 Twitter, Inc. 的隐私政策，可通过其网站或以下实体地址获取： 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA（美国）。

LinkedIn Corporation 提供的服务已集成到艾万拓的部分网站和移动应用程序。 当您访问我们网站中包含 LinkedIn Corporation 创建功能的页面时，您的浏览器将直接连接至 LinkedIn Corporation 网络。 LinkedIn Corporation 将通过您的 IP 地址获知您访问了我们的网站。 若您在登录 LinkedIn Corporation 账户时“推荐”我们的网站或业务，LinkedIn Corporation 可能会将您对我们网站的访问与您的 LinkedIn Corporation 账户关联。 艾万拓不了解传输数据的内容或 LinkedIn Corporation 使用数据的方式。 如需了解 LinkedIn Corporation 如何处理您的个人数据及您可以如何修改账户设置，请访问 LinkedIn Corporation 的隐私政策，可通过其网站或以下实体地址获取： 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA（美国）。

Facebook Inc. 提供的服务已集成到艾万拓的部分网站和移动应用程序，可以通过我们网站上的 Facebook 徽标或“点赞”按钮识别。 当您访问我们网站中包含 Facebook Inc. 创建插件的页面时，您的浏览器将直接连接至 Facebook Inc. 网络。Facebook Inc. 将通过您的 IP 地址获知您访问了我们的网站。 如果您“点赞”我们的网页，或者您已登录您的 Facebook 账户，Facebook Inc. 可能会将我们的网站以及您对我们网站的访问与您的 Facebook 账户关联。 艾万拓不了解所传输数据的内容或 Facebook Inc. 使用数据的方式。如需了解 Facebook Inc. 如何处理您的个人数据及您可以如何修改账户设置，请访问 Facebook Inc. 的隐私政策，可通过其网站或以下实体地址获取： 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA（美国）。

我们的网站使用 Alphabet Inc. 旗下子公司提供的服务和功能，即 Google Inc. 和 YouTube LLC。 以下进一步说明这些服务及其与您个人数据的关联。

我们的部分网站包括 Google+ 按钮。 若您点击我们网站上的 Google+ 按钮，Google Inc. 将会存储我们网站信息和您使用 Google+ 按钮时正在访问的页面信息。 这些信息可能会与您的 Google 个人资料信息（包括照片）一起显示在各种 Google 平台上。

我们的许多网站均使用 Google Inc. 提供的网站分析服务。 Google Analytics 服务使用 cookie 和类似技术来收集和分析服务使用信息，并报告活动和趋势。  该服务还可能收集其他网站、应用程序和在线服务的使用信息。  Google Inc. 将此类信息存储在其服务器上。 Google Inc. 提供的分析服务收集了本隐私声明前文所述的许多信息，包括您的 IP 地址、互联网服务提供商、浏览器类型、操作系统和语言、访问和退出页面及 URL、日期和时间、在特定页面停留时长、浏览的网站板块、您在我们网站点击的链接数量，以及您使用的搜索词。

Google Analytics 再营销功能可基于您的个人兴趣（根据您之前在设备上的使用情况和网站浏览行为识别）展示广告。 Google Inc. 会将您的网页和应用程序浏览历史与您的 Google Inc. 账户关联，以便跨设备进行广告宣传。 Google Inc. 收集并验证与我们 Google Analytics 数据临时关联的用户识别信息，以定义和创建跨设备广告受众。

我们还使用 Google Inc. 提供的在线广告计划 Google Adwords。在使用 Google Adwords 时，我们使用转化跟踪，在您点击 Google 投放的广告时会设置一个 cookie。 如果您在该 cookie 有效期内访问特定网站，Google 和本网站可以获知您点击了广告并跳转至该网站。 我们从 Google Inc. 获取点击广告并跳转至转化跟踪页面的用户数量信息。 我们不会通过此过程获取任何可用于个人用户身份识别的信息。

我们的部分网站使用 Google AdSense，该服务通过 cookie 和网络信标（常为透明的小图形）来评估网站用户流量。 Cookie 和网络信标生成与我们网站使用相关的信息（包括您的 IP 地址）将传输至 Google，并提供给我们以评估广告效果。

我们的部分网站使用由 YouTube LLC 开发的插件。 如果您访问我们带有 YouTube 插件的某个网站，则会与 YouTube 服务器建立连接，并且 YouTube 服务器将获知您访问了我们的哪些网页。 如果您登录 YouTube 账户，YouTube 会将您的浏览活动直接与账户资料关联。

我们的部分网站还嵌入了 Vimeo Inc. 托管的视频。 Vimeo 的运作方式类似于本隐私声明中列出的其他第三方视频服务。 Vimeo Inc. 的隐私政策可在其网站上获取，或通过以下地址联系 Vimeo Inc. 获取：555 West 18th Street, New York, New York, 10011, USA（美国）。

我们的许多网站通过应用程序编程接口使用 Google Maps，这是 Google Inc. 开发的地图服务。 Google Maps 会保存您的 IP 地址，并将其传输到 Google 服务器，以确定位置数据并提供地理信息。 我们在网站上使用 Google Maps 以提升网站吸引力并方便用户定位我们的机构。

我们的部分网站使用 Google reCaptcha，判断网站用户是个人还是自动化计算机程序，以防止垃圾邮件和其他自动化滥用行为。  reCAPTCHA 工具可能会使用 cookie 以及 IP 地址、日期、时间、语言、屏幕大小和分辨率、鼠标移动等信息。  reCAPTCHA 工具的使用及其收集的信息受 Google 的隐私政策约束（可通过 https://policies.google.com/privacy 查看），还受 Google 的服务条款约束（可通过 https://policies.google.com/terms?hl=en 查看）。 您在网站上执行某些功能的能力受到 reCaptcha 判定结果限制。

Google 退出选项： 

您可以通过在浏览器中选择适当设置，阻止 Google 开发的某些 cookie 存储在您的设备上。 您还可以通过下载和安装 Google 提供的浏览器插件，阻止 cookie 生成的您的网站使用数据转移到 Google Inc. 并被其处理，或者通过禁用 Google Analytics 来选择退出数据收集活动。 您可以通过访问 www.google.com/policies/privacy/‌partners/ 了解 Google 的做法，并通过下载 Google Analytics 选择退出浏览器插件（下载地址：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）来使用 Google 提供的选择退出功能。

我们的某些网站使用 Marketo, Inc. 提供的第三方服务，以组织和分析新闻通讯的分发。 您在订阅我们的新闻通讯时提供的信息，例如您的电子邮件地址，将被传输至 Marketo, Inc. 并存储在其服务器上。 Marketo 隐私政策和 cookie 政策可在 Marketo, Inc. 网站上获取，或通过书面方式联系 Marketo, Inc.，地址是 901 Mariners Island Boulevard, San Mateo, California 94404 USA（美国）。
本网站使用 Clarity。 供应商是 Microsoft Ireland Operations Limited，地址为 One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland（爱尔兰），https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/（以下简称“Clarity”）。

Clarity 是分析本网站用户模式的工具。 Clarity 特别记录光标移动并生成图形显示网站用户高频滚动的页面区域（热图）。 Clarity 还可以记录会话，以便我们可以以视频形式查看网站使用情况。 此外，我们会收到我们网站内用户一般行为的信息。

Clarity 使用可以识别用户的技术（例如，cookie 或设备指纹的使用），目的是分析用户模式。 您的个人数据将存档在美国 Microsoft 服务器（Microsoft Azure 云服务）。

如果已获得您的批准（同意），则上述服务的使用将基于 GDPR 第 6 条第 1 款 (a) 项和《德国电信法》(TTDSG) 第 25 条。 此类同意可随时撤销。 如果未获得您的同意，此服务的使用将基于 GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项；网站运营方对有效分析用户行为模式具有合法利益。

关于 Clarity 数据隐私政策的更多细节，请参见：https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq。 我们已经就使用上述服务签署了数据处理协议 (DPA)。 该协议受数据隐私法律约束，保证服务商仅根据我们的指示并遵循 GDPR 处理我们网站访客的个人数据。

第三方广告

我们使用第三方广告公司，在您访问和使用我们的服务（包括我们的网站及其他网站或在线服务）时，投放您可能感兴趣的商品和服务广告。  您可能会基于以下信息收到广告：您在任何设备上访问和使用我们服务及其他网站或在线服务的相关信息，以及从第三方获取的信息。  这些公司会在您的浏览器上设置或识别唯一 cookie（包括通过像素标签）  他们还会使用这些技术以及收集的关于您在线使用的信息跨设备（如手机和笔记本电脑）识别您。 若您想了解此做法的更多信息，或想了解如何在访问本隐私声明的特定设备（桌面和移动浏览器）上选择退出，请访问 http://optout.aboutads.info/#/ 和 http://optout.networkadvertising.org/#/。 您可以在 www.aboutads.info/appchoices 下载 AppChoices 应用程序，在移动应用中选择退出。

最终用户通知

许多艾万拓产品和服务由企业及其他组织购买并使用，购买方可能是您的雇主、学校、机构或其他组织。 您对艾万拓网站的使用可能受您所在组织的政策（如有）约束，也可能受您所在组织（或您组织选择的第三方）的企业对企业平台的约束。 如果您的组织直接或通过第三方平台控制您对艾万拓网站的访问，请向组织管理员咨询隐私相关问题。 您所在组织的隐私和安全实践可能与本隐私声明规定不同。

如果您使用组织（例如雇主或学校）提供的电子邮件地址访问艾万拓网站，则与您的电子邮件地址关联的域名的所有者（例如您的雇主）可能会控制和管理您的艾万拓账户，并访问和处理您的数据。

个人数据安全

艾万拓致力于保护您的个人数据安全。 我们使用多种安全技术和程序，旨在帮助保护您的个人数据免受未经授权的访问、使用或披露。 例如，我们将您提供的个人数据存储在访问受限的计算机系统中，这些系统位于受控设施内。 当我们通过互联网传输高度机密数据（如信用卡号码）时，我们会通过使用支付卡行业数据安全标准所要求的措施来保护这些数据。 我们的网站使用 SSL 或 TLS 加密技术保护机密信息和个人数据的传输。 当您使用的浏览器地址栏从“http://”变为“https://”，且地址栏显示锁形图标（或类似标识，具体取决于您使用的浏览器）时，您可以发现已连接加密。 如果激活了 SSL 或 TLS 加密，您通过我们的网站传输的信息将无法被第三方读取。

我们从第三方获得的数据进入到我们的系统后，我们对其的处理方式与直接从您处收集的数据一样，还会遵守第三方要求的任何限制或特殊情况。

个人数据处理地点

艾万拓收集的个人数据可能在您所在国家/地区、美国，以及艾万拓或其关联公司、子公司或服务提供商运营的任何其他国家/地区进行处理。 艾万拓或其关联公司、子公司或服务提供商在美国、印度、墨西哥、加拿大、瑞士和欧洲经济区及欧盟国家/地区维护主要数据中心。 通常，主存储位置位于您所在地区或美国，同一区域或其他区域数据中心也常有备份。 存储位置的选择旨在高效运营、提升性能，并创建富余以便在中断或其他问题发生时保护数据。

根据您向 [email protected] 提出的请求，我们将向您提供有关我们是否正在处理您的个人数据的确认，并在合理的时间内将数据传达给您。 您有权要求访问、更正、修改或删除不准确或违反本隐私政策处理的个人数据。 我们将根据适用法律回应您的请求。 我们可能会收取合理费用以抵消相关开支。 请给予我们合理时间回复您的咨询和请求。 如果您的个人数据是由我们的某位客户提供，我们将与该客户合作回应您的访问请求。

若您希望我们停止向第三方共享您的个人数据用于其直接营销目的，您可以向 [email protected] 提交书面请求选择退出共享。

在适用法律要求的情况下，未经您事先提供选择参与同意，我们不会将您的敏感个人数据披露给任何第三方；如果我们出于原始收集或后续授权以外目的使用敏感数据，我们也将事先获得您的选择参与同意。

在某些情况下，我们可能需要根据公共机构的合法请求披露个人数据，包括满足国家安全或执法要求。 当政府机构强制要求或法律、法规要求（包括但不限于应对法院命令和传票）时，我们也可能向其他第三方披露个人数据。

艾万拓承诺根据适用法律解决关于您的隐私及我们收集或使用传输至美国的您的个人数据的投诉。 欧盟及瑞士的个人如有询问或投诉，首先应通过电子邮件联系艾万拓，邮箱为 [email protected]。

个人数据保留

我们保留个人数据的期限为提供产品和服务、完成您请求的交易所需的必要时间，或用于其他基本目的（如遵守法律义务、解决争议、执行协议）所需的必要时间。 由于不同产品和服务场景下不同数据类型的需求不同，实际保留期限差异较大。 确定保留期限的标准包括：

• 我们评估维护我们的产品（尤其是在受监管行业中使用的产品）和服务的需求，并保留适当的业务和财务记录。 这是确定大多数数据保留期基准的一般规则。
• 法律、合同或类似义务要求保留数据，包括强制性数据保留法律、政府要求保存与调查相关的数据的命令，或因诉讼目的必须保留的数据。

在许多情况下，我们会保留数据直到您主动删除或根据我们的记录保留政策允许删除为止。

儿童个人数据收集

艾万拓在线服务，包括我们的网站，不针对 13 岁以下的儿童。  我们不会故意收集与客户年龄相关的个人数据，也不会通过在线服务故意收集 13 岁以下儿童的任何个人数据。 如果您未满 13 岁，请不要向我们提供任何个人数据。 我们鼓励父母和法定监护人监督其孩子的互联网使用。 如果您有理由相信 13 岁以下儿童向我们提供了个人数据，请通过本隐私声明中的任何隐私电子邮件地址联系我们。

本隐私声明变更

必要时，我们会更新本隐私声明，以反映您的反馈及我们产品、服务和法律的变化。 当我们发布声明变更时，我们将修改本隐私声明顶部的“最后更新”日期。 我们建议您定期查看此隐私声明，以了解艾万拓如何使用和保护您的信息。

如何联系我们

如有隐私问题、投诉或有问题需咨询艾万拓数据隐私官，请通过电子邮件联系我们：[email protected]。 我们将回复您的问题或疑虑，或通知您我们需要延长对您的请求采取行动的时间，不会无故拖延，无论如何，我们将在收到您的请求后一个月内采取行动。

除非另有说明，否则艾万拓是我们通过营销和交付受本隐私声明约束的产品和服务所收集的个人数据的数据控制者。 我们的邮寄地址是 Avantor Data Privacy, c/o VWR International, LLC; One Radnor Corporate Center, Suite 200; 100 Matsonford Road; Radnor, Pennsylvania, USA（美国）。 电话： (+1) 610‐386‐ 1700。

我们在欧洲经济区、欧盟和瑞士数据保护代表的邮寄地址是 VWR International Management Services GmbH & Co. KG, Hilpertstrasse 20 A, D ‐ 64295 Darmstadt, Germany（德国）。