Informativa sulla privacy dei dati commerciali Avantor

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2024

La tua privacy è importante per te ed è ugualmente importante per Avantor. La presente Informativa sulla privacy dei dati commerciali, indicata in tutto il documento come Informativa sulla privacy, fornisce tre importanti informazioni:

• In che modo Avantor raccoglie i dati personali dell’utente;
• Quali dati personali vengono raccolti da Avantor sull’utente attraverso le nostre interazioni con esso o attraverso il nostro marketing di prodotti e servizi a favore dell’utente, direttamente o tramite le nostre società affiliate; e
• Come utilizziamo tali dati personali.

Avantor, Inc. e tutte le sue organizzazioni affiliate sono indicate nella presente Informativa sulla privacy come “Avantor” e anche come “noi”, “ci” o “nostro”. Possiamo fare riferimento a una particolare affiliata per nome, ma a meno che non lo facciamo, la presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le affiliate di Avantor. Il termine “dati personali” viene utilizzato nella presente Informativa sulla privacy per fare riferimento a qualsiasi informazione che identifichi l’utente come individuo o che si riferisce a un individuo identificabile.
Avantor offre molti prodotti e servizi per poter essere un partner fidato per l’utente, supportando i suoi obiettivi tramite la fornitura di soluzioni di ricerca per la realizzazione per le scienze della vita globali e i settori tecnologici avanzati. La presente Informativa sulla privacy si applica alle interazioni di Avantor con l’utente, ai prodotti e ai servizi descritti nella presente Informativa sulla privacy e ad altri prodotti e servizi Avantor che riportano la presente Informativa sulla privacy.

Come raccogliamo i dati personali

Avantor raccoglie i dati personali dell’utente in modo tale da consentirci di operare in modo efficace e fornirgli i migliori servizi e prodotti. L’utente fornisce direttamente alcuni di questi dati personali, ad esempio quando crea un account sui nostri siti web o sulle nostre applicazioni mobili, quando naviga o ordina prodotti o servizi attraverso i nostri siti web, quando interagisce con la nostra chat online, i centri di contatto dei clienti, o i nostri rappresentanti di vendita, quando ordina prodotti o servizi per proprio conto o per conto della sua organizzazione, carica informazioni su SciTivity.com o siti web simili, risponde alle nostre richieste di posta diretta, campagne di marketing elettronico e su Internet, newsletter, e campagne promozionali, quando ci contatta per richiedere documentazione, informazioni, o supporto, e quando risponde ai sondaggi sulla soddisfazione. Raccogliamo anche alcuni dati personali registrando come l’utente interagisce con noi utilizzando diverse tecnologie, come attraverso piccoli file di testo memorizzati sul suo dispositivo che sono comunemente noti come “cookie”, e raccogliendo la sua cronologia personale degli ordini per prevedere meglio i prodotti e i servizi che potrebbe acquistare in futuro.

• Social network quando l’utente segue, mette “Mi piace”, si collega o interagisce in altro modo con la nostra presenza su diverse piattaforme di social media;
• Società di spedizione e trasporto, dogana, spedizionieri e altre società di logistica, distributori, sub-distributori e altri partner di canale, fornitori, venditori, terze parti che verificano o forniscono crediti, posizione o indirizzo;
• Responsabili del trattamento dei pagamenti;
• I fornitori di servizi, compresi i fornitori di servizi Internet, che ci forniscono l’indirizzo IP dell’utente, le sue informazioni identificative, il tipo di browser, il sistema operativo e la lingua, le pagine di riferimento e di uscita, gli URL, la data e l’ora, la quantità di tempo trascorso su pagine particolari, le sezioni dei nostri siti web visitate dall’utente, il numero di link su cui l’utente clicca dai nostri siti web e i termini di ricerca che utilizza;
• Fornitori e altri partner commerciali con i quali offriamo servizi di co-branding o di altro tipo, o ci impegniamo in attività di marketing congiunte; e
• Fonti di dominio pubblico, come database pubblici aperti o altri dati personali di dominio pubblico.

Se l’utente divulga qualsiasi dato personale relativo ad altre persone a noi o ai nostri fornitori di servizi in relazione ai nostri servizi, dichiara di avere l’autorità di farlo e di consentirci di utilizzare i dati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Dati personali che raccogliamo

L’utente ha a disposizione delle scelte sui dati personali che raccogliamo. I dati che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni dell’utente con Avantor, dalle sue scelte, comprese quelle sulla privacy, e dai prodotti e servizi che utilizza. Quando gli viene chiesto di fornire dati personali, può rifiutarsi. Se l’utente sceglie di non comunicare i dati personali necessari per fornire un prodotto o servizio, potremmo non essere in grado di offrire tale prodotto o servizio all’utente.

• Dati di utilizzo dei prodotti. Raccogliamo dati sui prodotti e servizi visualizzati o acquistati dall’utente, sulle pagine web visitate e sui prodotti inseriti nel carrello. Questi dati includono le query di ricerca, le impostazioni e le preferenze selezionate e i requisiti tecnici.
• Dati su dispositivo, connettività e configurazione. Raccogliamo dati sul dispositivo e sulla rete utilizzati dall’utente per connettersi ai nostri prodotti. Ciò include i dati relativi ai sistemi operativi, al browser e ad altri software installati sul dispositivo dell’utente e include anche indirizzi IP e identificativi del dispositivo.
• Dati sull’utilizzo delle app.  Quando scarica e utilizza una delle nostre app mobili, noi e i nostri fornitori di servizi possiamo tracciare e raccogliere dati sull’utilizzo, come la data e l’ora in cui l’app sul dispositivo dell’utente accede ai nostri server e quali informazioni e file vengono scaricati nell’app in base al numero del dispositivo.  Utilizziamo queste informazioni per comprendere in che modo l’app viene utilizzata e migliorarla.
• Dati sui siti web. Quando l’utente usa i nostri siti web, incluso quando interagisce con la nostra chat, raccogliamo informazioni sull’utilizzo, come le pagine o i contenuti visualizzati dall’utente, su cui clicca o che condivide, le sequenze di clic e la durata di tempo trascorso sui siti web, nonché le ricerche condotte dall’utente e l’utilizzo di una chat.  Raccogliamo anche dati di registro e informazioni sul dispositivo, come i dettagli su come l’utente ha utilizzato i nostri siti web o la nostra chat (incluso se ha fatto clic su link ad applicazioni di terzi), indirizzo IP, date e orari di accesso, informazioni su hardware e software, tipo di dispositivo, informazioni sull’evento del dispositivo, identificatori univoci (ad es. IDFA e IDFV), dati di crash e pagine che ha visualizzato o con cui ha interagito prima, durante o dopo il suo utilizzo dei nostri siti web.
• Garanzia, resi e altri dati sulle prestazioni. Raccogliamo dati sulle prestazioni dei prodotti e servizi che l’utente acquista e sulle sue esperienze con essi. Raccogliamo anche il feedback che fornisce l’utente, le recensioni dei prodotti che scrive, le domande e le informazioni che fornisce all’assistenza clienti. Quando ci contatta, ad esempio per l’assistenza al cliente, monitoriamo e registriamo conversazioni telefoniche o sessioni di chat con i nostri rappresentanti, a meno che il monitoraggio o la registrazione non siano vietati dalla legge. Raccogliamo anche dati sulle prestazioni dei nostri siti web e se funzionano correttamente. Questi dati ci aiutano a identificare i problemi nei prodotti utilizzati dall’utente e a migliorare i nostri prodotti, servizi e opzioni di acquisto.

Interessi e affiliazioni. Raccogliamo dati sugli interessi professionali dell’utente, come il settore in cui lavora, le categorie e i tipi di prodotti e servizi a cui è o potrebbe essere interessato e le nostre pubblicazioni a cui si abbona. Oltre ai dati personali che ci fornisce esplicitamente, potremmo dedurre gli interessi dell’utente da altri dati che raccogliamo.

Contatti e relazioni. Raccogliamo dati sui contatti dell’utente se utilizza uno dei nostri siti web o applicazioni di gestione del laboratorio, come SciTivity.com, e comunica o interagisce con altre persone o organizzazioni attraverso tali piattaforme.

Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione dell’utente quando fornisce i suoi indirizzi di fatturazione e spedizione. Raccogliamo anche dati sulla sua posizione quando utilizza i nostri siti web e le nostre applicazioni mobili o alcuni prodotti o funzionalità basati sulla posizione nelle nostre applicazioni mobili attraverso i dati del sistema satellitare di navigazione globale (GNSS). L’indirizzo IP dell’utente, così come le informazioni relative a città, Paese e codice postale, ci forniscono anche dati approssimativi sulla posizione dell’utente.

Contenuti personali. Raccogliamo il contenuto dei file e di altre comunicazioni dell’utente quando necessario per fornirgli informazioni su prodotti e servizi e supporto per tali prodotti e servizi. Ad esempio, se trasmette un file contenente l’immagine di una spedizione danneggiata, raccogliamo il contenuto di tale file per valutare la sua richiesta di risarcimento. Ad esempio, se l’utente carica un elenco di apparecchiature di laboratorio e personale su SciTivity.com, raccogliamo tale elenco di apparecchiature e personale per fornire servizi di pianificazione delle apparecchiature. Altri dati che raccogliamo per fornire servizi di comunicazione includono:

• riga dell’oggetto e corpo di un’e-mail,
• testo o altro contenuto di un messaggio istantaneo,
• registrazione audio e video di un messaggio video, e
• registrazione audio e trascrizione di un messaggio vocale ricevuto.

Immagini video. Se l’utente accede nelle nostre sedi aziendali, di produzione o di distribuzione o ad altre strutture, o partecipa a un evento Avantor, la sua immagine potrebbe essere registrata dalle nostre telecamere di sicurezza.

Come utilizziamo i dati personali

Avantor utilizza i dati personali che raccogliamo dall’utente o sull’utente per due scopi principali:

• gestire la nostra attività e fornire i prodotti e i servizi da noi offerti e acquistati dall’utente; e
• comunicare con l’utente, anche attraverso i nostri sforzi per promuovere, educare e rendere consapevoli delle nostre attività, dei nostri prodotti e servizi.

Nell’adempimento di tali finalità, utilizziamo i dati personali che raccogliamo per fornire una migliore esperienza del cliente e per dare accesso ai nostri prodotti e servizi. Ad esempio, se l’utente è connesso al proprio account e consulta alcuni tipi di apparecchiature di laboratorio o un certo tipo di prodotti chimici, possiamo utilizzare tali informazioni e altre informazioni associate al suo account per fornire suggerimenti o informarlo quando sono disponibili nuovi prodotti a cui potrebbe essere interessato. Possiamo anche utilizzare le informazioni sui prodotti visualizzati sul nostro sito web al nostro personale di vendita, in modo tale che possano determinare se l’utente è interessato ad acquistare tali prodotti. Ad esempio, se l’utente e altri clienti nella stessa area geografica ordinano un volume elevato di un determinato prodotto o servizio, possiamo assicurarci di disporre di scorte adeguate di quel prodotto o di risorse adeguate per soddisfare tale servizio in quell’area geografica.

Fornire e migliorare i nostri prodotti e servizi. Utilizziamo i dati per fornire e migliorare i prodotti e i servizi che offriamo e per eseguire operazioni essenziali per la nostra attività. Ciò include approvvigionamento, produzione e distribuzione dei prodotti, mantenimento e miglioramento delle prestazioni dei prodotti, sviluppo di nuovi prodotti, conduzione di ricerche, fornitura di assistenza ai clienti e sviluppo e miglioramento dei servizi. Esempi di tali usi includono quanto segue:

• Fornitura di prodotti e servizi. Utilizziamo i dati per effettuare le transazioni dell’utente con noi e per fornire i nostri prodotti e servizi.
• Assistenza ai clienti. Utilizziamo i dati per riparare, sostituire o rimborsare prodotti o servizi, fornire le informazioni normative richieste e fornire altri servizi di assistenza ai clienti.
• Miglioramento di prodotti e servizi. Utilizziamo i dati per migliorare le prestazioni dei nostri prodotti e servizi e per sviluppare nuovi prodotti e servizi. Ad esempio, utilizziamo le richieste di risarcimento in garanzia per identificare gli errori di produzione e collaboriamo con i nostri fornitori per rimediare a tali richieste e sviluppare prodotti migliorati. Utilizziamo anche i dati per fornire, migliorare, sviluppare e gestire i nostri servizi online, inclusi i nostri siti web e la chat.
• Operazioni aziendali. Utilizziamo i dati per sviluppare, aggregare e analizzare le informazioni in modo da poter operare e prendere decisioni informate sulla nostra attività.

Comunicazioni. Utilizziamo i dati raccolti dall’utente per comunicare e personalizzare le nostre comunicazioni con l’utente. Ad esempio, potremmo contattare l’utente tramite e-mail o altri mezzi per ricordargli che ha inserito prodotti nel suo carrello online e che tali prodotti sono pronti per l’acquisto, per informarlo quando un prodotto che acquista frequentemente è stato aggiornato o migliorato o quando abbiamo prezzi speciali sui prodotti verso cui ha mostrato interesse, per aggiornarlo sullo stato del suo ordine, per invitarlo a partecipare a un sondaggio o per inviargli una pubblicazione pertinente alle sue aree di interesse professionale.

Commercializzazione. Utilizziamo i dati raccolti attraverso le nostre interazioni commerciali con l’utente e attraverso i nostri siti web per commercializzare prodotti e servizi. Ad esempio:

• Potremmo utilizzare i dati dell’utente per selezionare e fornire informazioni aggiuntive su prodotti e servizi a cui potrebbe essere interessato.
• Potremmo utilizzare i suoi dati per personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità e commercializzazione.
• Possiamo condividere dati aggregati e anonimi che raccogliamo con terze parti per aiutarci ad analizzare gli acquisti di prodotti e servizi in modo da poter commercializzare in modo più efficace i prodotti che l’utente potrebbe voler acquistare.

Gli articoli di marketing e promozionali che l’utente vede possono essere selezionati in base ai dati che abbiamo raccolto su di lui, come i suoi interessi professionali, le sue transazioni o i contenuti che visualizza durante l’accesso ai nostri siti web. Ad esempio, se è interessato alla cromatografia, potremmo commercializzare prodotti e servizi per la cromatografia.

Perché condividiamo i dati personali

Condividiamo i dati personali dell’utente con il suo consenso o in base alla necessità per completare le transazioni che ha avviato con noi, in modo da poter fornire i prodotti e i servizi che ha richiesto o autorizzato. Ad esempio, condividiamo il suo nome, indirizzo di spedizione e altre informazioni di contatto rilevanti con terze parti, come i nostri fornitori, quando ordina prodotti da noi che vengono spediti direttamente all’utente dalla struttura del fornitore. Condividiamo inoltre il nome, l’indirizzo di spedizione e altre informazioni pertinenti dell’utente con i nostri subappaltatori che forniscono servizi che ha ordinato tramite noi. Inoltre, quando l’utente fornisce i dati di pagamento per effettuare un acquisto, condivideremo i dati di pagamento con banche e responsabili del trattamento dei pagamenti di terze parti in modo da poter ricevere il pagamento e proteggere l’utente e noi da frodi e rischi di credito.
Inoltre, condividiamo i dati personali tra le affiliate controllate da Avantor e le consociate per fornire prodotti e servizi all’utente o alla sua organizzazione in tutto il mondo. Condividiamo i dati personali con terze parti, per consentire loro di inviare comunicazioni di marketing, in linea con le scelte dell’utente. Condividiamo inoltre i dati personali con i nostri fornitori o altre terze parti che lavorano per nostro conto in modo coerente con gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy. Ad esempio, abbiamo stipulato contratti con le aziende per archiviare e proteggere i dati nelle loro strutture o per fornire software che ci aiutino a gestire i dati generati dalla nostra attività, comprese le aziende che forniscono servizi di analisi dei dati, tecnologia informatica e relativi servizi di infrastruttura, funzionalità di chat (anche attraverso l’archiviazione di trascrizioni di chat e la fornitura di strumenti che ci consentono di analizzare le interazioni dell’utente sui nostri siti web) e servizi simili. I dati che queste società memorizzano, proteggono e ci aiutano a gestire contengono i dati personali dell’utente. Possiamo anche divulgare i dati personali nell’ambito di una transazione aziendale come una fusione o vendita di beni.

Infine, accederemo, trasferiremo, divulgheremo e conserveremo i dati personali quando avremo la convinzione in buona fede che ciò sia necessario per rispettare la legge vigente o per rispondere a un valido processo legale, anche da parte delle forze dell’ordine o di altre agenzie governative; per aiutare a prevenire la perdita della vita o lesioni gravi di chiunque; e altri motivi consentiti dalle leggi sulla privacy dei dati.

Molte attività di trattamento che svolgiamo sui dati personali dell’utente vengono svolte con il suo consenso. L’utente potrà revocare il suo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Chiediamo all’utente di inviare un’e-mail all’indirizzo contenuto nella presente Informativa sulla privacy al fine di revocare il consenso. I dati trattati prima di ricevere la sua richiesta potranno comunque essere trattati per legge e qualsiasi dato trattato nell’ambito dell’esecuzione di un contratto di cui l’utente è una parte o che viene trattato per gli scopi di interessi legittimi sarà comunque trattato.

Come accedere e controllare i dati personali dell’utente

L’utente ha sempre il diritto di richiedere informazioni sui dati personali che conserviamo e trattiamo, sulla sua origine, sui suoi destinatari e sullo scopo della loro raccolta. Queste informazioni saranno fornite gratuitamente. L’utente ha inoltre il diritto di richiedere che i suoi dati personali siano corretti, bloccati o eliminati e può contattarci in qualsiasi momento utilizzando gli indirizzi e-mail forniti nella presente Informativa sulla privacy o scrivendo al nostro Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo fornito di seguito. L’utente può anche, naturalmente, presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati nel suo Paese.

Può anche fare delle scelte sulla raccolta e sull’utilizzo dei suoi dati da parte di Avantor. Il modo in cui può accedere o controllare i suoi dati personali dipenderà da quali siti web utilizza. Ad esempio:

Account online. Se l’utente desidera accedere, modificare o rimuovere determinate informazioni del profilo nel suo account Avantor o VWR, modificare la password o aggiungere informazioni di sicurezza, può farlo visitando i nostri siti web.

• Navigazione anonima. Per garantire la protezione della privacy, l’utente ha la possibilità di navigare nei nostri siti web o di utilizzare le nostre applicazioni senza rivelare determinati dati personali, come nome o cognome, indirizzo e-mail o numero di telefono, sebbene funzionalità speciali come la disponibilità dei prodotti, la determinazione dei prezzi dei contratti e l’ordine richiedano la registrazione o l’accesso al proprio account.

Se non può accedere ad alcuni dati personali raccolti da Avantor tramite i nostri siti web, l’utente può sempre contattare Avantor o una qualsiasi delle nostre società affiliate, utilizzando l’indirizzo e-mail riportato di seguito. Agiremo su sua richiesta o lo informeremo che abbiamo bisogno di un prolungamento del tempo per agire tempestivamente sulla sua richiesta e, in ogni caso, entro un mese dalla ricezione della richiesta.

[email protected]

Le tue preferenze di comunicazione

L’utente può scegliere se desidera ricevere comunicazioni promozionali da Avantor tramite e-mail, posta ordinaria e telefono. Se riceve e-mail promozionali da noi e desidera rinunciare, può farlo seguendo le istruzioni contenute nel messaggio. Può anche scegliere se ricevere e-mail promozionali, telefonate e posta ordinaria accedendo al suo account e visualizzando le sue preferenze di comunicazione e posta, dove può aggiornare le informazioni di contatto, gestire le preferenze di contatto, sospendere la ricezione delle comunicazioni e scegliere se possiamo condividere le sue informazioni di contatto con terze parti per scopi promozionali e di marketing. Se non disponi di un account attraverso uno dei nostri siti web, l’utente può gestire le sue preferenze di contatto parlando con i nostri team del servizio clienti. Queste scelte non si applicano alle comunicazioni obbligatorie che fanno parte di alcune attività di Avantor, come la conferma dell’ordine, le notifiche di spedizione o le richieste di approvazione dell’ordine, o ad altre comunicazioni informative che hanno il proprio metodo di annullamento dell’iscrizione.

Il diritto di presentare reclami alle autorità regolatorie dell’Unione europea

I cittadini degli Stati membri dell’Unione europea hanno il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di vigilanza nello Stato membro dell’UE in cui vivono, in cui lavorano o in cui ritengono che si sia verificata la presunta violazione dei loro diritti alla privacy dei dati. I cittadini degli Stati membri dell’Unione europea hanno anche il diritto di avviare un reclamo e di ricevere un rimedio giuridico efficace se ritengono che i loro diritti alla privacy dei dati siano stati violati in quanto non abbiamo rispettato le leggi sulla privacy dei dati durante il trattamento dei loro dati personali. I cittadini dell’Unione europea possono avviare una richiesta di risarcimento per un provvedimento giudiziario nei tribunali dello Stato membro dell’UE in cui siamo fondati o in cui vive un cittadino.
La presentazione di un reclamo presso un’autorità di vigilanza o richiedere un rimedio giudiziario non impedisce a un cittadino dell’Unione europea di cercare altri rimedi per la violazione dei propri diritti alla privacy dei dati.

Cookie e tecnologie simili

Un cookie è un codice associato al dispositivo dell’utente quando visita un sito web o un’applicazione. Un cookie spesso è costituito da una stringa di numeri e lettere che identificano in modo univoco il computer dell’utente, ma può contenere anche altre informazioni. Avantor utilizza cookie, plug-in, link a siti web e applicazioni di terzi e tecnologie simili per fornire i nostri siti web e servizi online, compresa la funzionalità della nostra chat, e per raccogliere dati personali. Le terze parti raccolgono anche dati personali per nostro conto utilizzando cookie e tecnologie simili in modo che tali terze parti possano fornirci servizi e informazioni.

Possiamo anche utilizzare tag di pixel (noti anche come web beacon e GIF trasparenti), tra le altre cose, per monitorare le azioni degli utenti dei nostri servizi (compresi utenti di siti web, utenti della chat e destinatari di e-mail), misurare il successo delle nostre campagne di marketing e compilare statistiche sull’uso dei nostri servizi e i tassi di risposta.

Il nostro utilizzo di cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per diversi scopi, a seconda del prodotto o dei servizi, tra cui:

• Memorizzazione delle preferenze e delle impostazioni e facilitazione della navigazione. Le impostazioni che consentono ai nostri siti web di funzionare correttamente, di facilitare la navigazione, di visualizzare le informazioni in modo più efficace, di personalizzare l’esperienza dell’utente e di mantenere le sue preferenze nel tempo possono essere memorizzate sul computer o altro dispositivo. Ad esempio, salviamo le preferenze, come le impostazioni della lingua e del browser, in modo tale che non debbano essere reimpostate ogni volta che si torna al nostro sito web. Se l’utente rinuncia al marketing basato sugli interessi, memorizziamo la preferenza di tale rinuncia in un cookie sul suo dispositivo.
• Accesso e autenticazione. Quando l’utente accede a un sito web utilizzando il suo account, memorizziamo identificatori univoci sul suo dispositivo in modo che possa passare da una pagina all’altra all’interno del sito web senza dover effettuare nuovamente l’accesso su ciascuna pagina. Potrebbe anche essere in grado di salvare le sue informazioni di accesso in modo da non dover effettuare l’accesso ogni volta che ritorna al sito web.
• Sicurezza. Utilizziamo i cookie per migliorare la sicurezza dei nostri siti web e servizi.
• Archiviazione delle informazioni fornite. Quando l’utente fornisce informazioni o aggiunge prodotti a un carrello, archiviamo i dati in un cookie per ricordare i prodotti e le informazioni che ha aggiunto.
• Feedback. Avantor utilizza i cookie per consentire all’utente di fornire feedback sui nostri siti web.
• Analisi. Al fine di fornire i nostri prodotti e servizi, utilizziamo cookie e altri identificatori per raccogliere dati sull’utilizzo e sulle prestazioni. Ad esempio, utilizziamo i cookie per contare il numero di visitatori unici di una pagina web e per sviluppare altre statistiche sulle operazioni dei nostri prodotti. Ciò include i cookie di Avantor e di fornitori di analisi di terze parti. Raccogliamo informazioni statistiche sull’uso dei nostri servizi al fine di migliorarne continuamente il design e la funzionalità, comprendere come vengono utilizzati e aiutarci a risolvere le domande che li riguardano. 
• Prestazioni. Utilizziamo i cookie per bilanciare il carico al fine di garantire che i siti web rimangano funzionali.
• Pubblicità. I cookie ci consentono inoltre di selezionare quali dei nostri annunci pubblicitari o delle nostre offerte sono più adatti o accattivanti per l’utente e a mostrarli.  Possiamo anche utilizzare cookie o altre tecnologie nella pubblicità online per monitorare le risposte ai nostri annunci.

Oltre ai cookie che Avantor imposta quando l’utente visita i nostri siti web, anche le terze parti possono impostare i cookie quando l’utente visita i nostri siti web. In alcuni casi, ciò accade perché abbiamo assunto la terza parte per fornire servizi per nostro conto, come l’analisi del sito.

Come controllare i cookie

In alcuni Paesi, gli utenti web possono selezionare le proprie preferenze sui cookie nella pagina Preferenze cookie. Se continuano a utilizzare il sito web senza selezione, continueranno a funzionare solo i cookie essenziali per la funzione del sito web. Al momento non rispondiamo ai segnali di non tracciatura del browser.  Se l’utente non desidera che vengano raccolte informazioni attraverso l’uso dei cookie, la maggior parte dei browser consente di rifiutare automaticamente i cookie o di scegliere se rifiutare o accettare particolari cookie da un particolare sito web.  Può anche consultare il sito http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.

Alcune funzioni dei nostri siti web e la capacità dell’utente di acquistare o navigare prodotti dipendono dai cookie. Se l’utente sceglie di rifiutare tutti i cookie, potrebbe non essere in grado di accedere o utilizzare determinate funzioni e le preferenze che dipendono dai cookie potrebbero andare perse. L’utente potrebbe inoltre non ricevere da noi pubblicità o altre offerte pertinenti ai propri interessi ed esigenze. Se si sceglie di eliminare i cookie, le impostazioni e le preferenze controllate da tali cookie saranno eliminate e potrebbero dover essere ricreate.

Il nostro utilizzo dei servizi analitici

I nostri siti web spesso contengono tecnologie di fornitori terzi di strumenti di analisi, che ci aiutano a compilare statistiche aggregate sull’efficacia del nostro sito web, sulle attività di marketing o su altre operazioni. Queste tecnologie consentono ai fornitori di strumenti di analisi di impostare o leggere i propri cookie o altri identificativi sul dispositivo dell’utente, attraverso i quali possono raccogliere informazioni sulle attività online dell’utente attraverso applicazioni, siti web o altri prodotti. Le analisi delle sue attività mentre si trova sul nostro sito web sono solitamente anonime, ma terze parti possono avere la capacità di combinare queste informazioni con altre informazioni raccolte sull’utente da altri siti web o da altre terze parti per identificarlo e sviluppare un profilo sulle sue attività su Internet.

Servizi di terze parti

Alcuni dei nostri siti web e applicazioni contengono plug-in o altre funzioni che collegano l’utente a siti web o ad altre piattaforme di proprietà o gestite da terzi. Abbiamo elencato tali terze parti, fornito alcune informazioni sui servizi che tali terze parti ci forniscono e su come tali terze parti possono accedere o raccogliere i dati personali dell’utente, e fornitogli informazioni su come contattare tali terze parti di seguito. La connessione a tali siti web di terze parti potrebbe comportare la raccolta dei dati personali dell’utente da parte di terzi e detto utente sarà soggetto alle informative sulla privacy di tali terzi quando si trova su tali piattaforme.

La presente Informativa sulla privacy non tratta, e noi non siamo responsabili per, la privacy, i dati o altre pratiche delle terze parti, comprese eventuali terze parti che gestiscono un sito web o un servizio a cui i nostri servizi sono collegati.  L’inclusione di un link nei nostri servizi non implica la nostra approvazione del sito o servizio collegato.  Inoltre, non siamo responsabili della raccolta dei dati, dell’uso, della divulgazione, o delle politiche o pratiche di sicurezza di altre organizzazioni, come Facebook, X, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Apple, Google Microsoft, RIM, o qualsiasi altro sviluppatore di app, fornitore di app, piattaforma di social media, fornitore del sistema operativo, fornitore di servizi wireless, o produttore di dispositivi, anche per quanto riguarda i dati personali divulgati dall’utente ad altre organizzazioni attraverso o in connessione con le nostre app o pagine di social media.

I servizi forniti da X. sono stati integrati in alcuni siti web e applicazioni mobili di Avantor. Quando l’utente utilizza i servizi forniti da Twitter, Inc. e la funzione “retweet”, i siti web che visita sono collegati al suo account con Twitter, Inc. e resi noti ad altri utenti dei suoi servizi. I dati personali saranno inoltre trasferiti a Twitter, Inc. Avantor non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come saranno utilizzati da Twitter, Inc. Visitare la politica sulla privacy di Twitter, Inc., disponibile tramite il suo sito web o tramite il suo indirizzo fisico: 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti per ulteriori informazioni su come Twitter, Inc. tratta i dati personali dell’utente e su come può modificare le impostazioni del suo account.

I servizi forniti da LinkedIn Corporation sono stati integrati in alcuni siti web e applicazioni mobili di Avantor. Il browser stabilisce una connessione diretta alla rete di LinkedIn Corporation quando si accede a una delle pagine del nostro sito web contenente funzioni create da LinkedIn Corporation. LinkedIn Corporation è informata che l’utente ha visitato il nostro sito web dal proprio indirizzo IP. Se l’utente “consiglia” il nostro sito web o la nostra attività mentre è connesso al suo account LinkedIn Corporation, è possibile che LinkedIn Corporation associ la sua visita al nostro sito web al suo account LinkedIn Corporation. Avantor non è a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come saranno utilizzati da LinkedIn Corporation. Consultare l’informativa sulla privacy di LinkedIn Corporation, disponibile tramite il suo sito web o tramite il suo indirizzo fisico: 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Stati Uniti per ulteriori informazioni su come LinkedIn Corporation elabora i dati personali dell’utente e su come può modificare le impostazioni del suo account.

I servizi forniti da Facebook Inc. sono stati integrati in alcuni dei siti web e delle applicazioni mobili di Avantor e possono essere riconosciuti dal logo di Facebook o dal pulsante “Mi piace” sui nostri siti web. Il browser stabilisce una connessione diretta alla rete di Facebook Inc. quando ci si connette a Facebook tramite una delle pagine del nostro sito web contenente il plug-in creato da Facebook Inc. Facebook Inc. viene informata che l’utente ha visitato il nostro sito web dal proprio indirizzo IP. Se l’utente mette “Mi piace” al nostro sito web o mentre è connesso al suo account Facebook, è possibile che Facebook Inc. associ il nostro sito web e la sua visita al nostro sito web al suo account utente Facebook. Avantor non conosce il contenuto dei dati trasmessi o il modo in cui saranno utilizzati da Facebook Inc. Consultare l’informativa sulla privacy di Facebook Inc., disponibile tramite il suo sito web o tramite il suo indirizzo fisico: 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, Stati Uniti per ulteriori informazioni su come Facebook Inc. elabora i dati personali dell’utente e su come modificare le impostazioni del suo account.

I nostri siti web utilizzano servizi e funzionalità forniti dalle sussidiarie di Alphabet Inc., vale a dire Google Inc. e YouTube LLC. Le descrizioni di questi servizi e il loro rapporto con i dati personali dell’utente sono ulteriormente indicati di seguito.

Alcuni dei nostri siti web includono il pulsante Google+. Se l’utente attiva il pulsante Google+ sui nostri siti web, Google Inc. memorizzerà le informazioni sul nostro sito web e sulla pagina che stava visitando quando ha selezionato il pulsante Google+. Queste informazioni possono essere visualizzate con le informazioni del profilo Google, inclusa una fotografia, su varie piattaforme Google.

Utilizziamo i servizi di analisi dei siti web forniti da Google Inc. su molti dei nostri siti web. Il servizio Google Analytics utilizza cookie e tecnologie simili per raccogliere e analizzare le informazioni sull’uso dei Servizi e segnalare attività e tendenze.  Questo servizio può inoltre raccogliere informazioni relative all’uso di altri siti web, app e servizi online.  Google Inc. memorizza tali informazioni sui propri server. I servizi di analisi forniti da Google Inc. raccolgono gran parte delle informazioni descritte in precedenza nella presente Informativa sulla privacy, inclusi indirizzo IP, fornitore di servizi Internet, tipo di browser, sistema operativo e lingua, pagine di riferimento e di uscita e URL, data e ora, quantità di tempo trascorso su pagine particolari, sezioni dei nostri siti web che visita l’utente, numero di link su cui clicca durante la navigazione sui nostri siti web e termini di ricerca utilizzati.

Il Remarketing di Google Analytics consente la visualizzazione della pubblicità in base agli interessi personali dell’utente, identificati in base all’utilizzo precedente e al comportamento di utilizzo del sito web sui dispositivi dell’utente. Google Inc. assocerà la cronologia di navigazione del sito web e dell’applicazione dell’utente al suo account Google Inc. ai fini della pubblicità sui suoi dispositivi. Google Inc. raccoglie e autentica le informazioni identificative degli utenti che sono temporaneamente collegate ai nostri dati di Google Analytics per definire e creare un pubblico per la pubblicità inter-dispositivo.

Utilizziamo anche Google Adwords, un programma pubblicitario online fornito da Google Inc. In relazione a Google Adwords, utilizziamo il monitoraggio della conversione, che imposta un cookie quando l’utente clicca su una pubblicità fornita da Google. Se l’utente visita determinati siti web mentre quel cookie è ancora attivo, Google e il sito web si accorgono che l’utente ha cliccato sull’annuncio e ha effettuato l’accesso a quel sito web. Riceviamo informazioni da Google Inc. sul numero di utenti che hanno cliccato sulle nostre pubblicità e sono stati reindirizzati a una pagina di monitoraggio della conversione. Non otteniamo alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti attraverso questo processo.

Alcuni dei nostri siti web utilizzano Google AdSense, un servizio che utilizza cookie e web beacon (un grafico piccolo, spesso trasparente) per valutare il traffico degli utenti verso i siti web. Le informazioni generate dai cookie e dai web beacon, che includono l’indirizzo IP dell’utente, relative all’uso dei nostri siti web, vengono trasmesse a Google e successivamente fornite a noi in modo da poter determinare l’efficacia della nostra pubblicità.

Alcuni dei nostri siti web utilizzano plug-in sviluppati da YouTube LLC. Se l’utente visita uno dei nostri siti web con un plug-in di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube e il server di YouTube viene informato su quale delle nostre pagine web ha visitato. Se si è connessi al proprio account YouTube, YouTube consente di associare l’attività di navigazione direttamente al profilo dell’account.

Su alcuni dei nostri siti web sono presenti anche video ospitati da Vimeo Inc. Vimeo opera in modo simile ad altri servizi video di terze parti elencati nella presente Informativa sulla privacy. L’informativa sulla privacy per Vimeo Inc. è disponibile sul suo sito web o contattando Vimeo Inc. all’indirizzo 555 West 18th Street, New York, New York, 10011, USA.

Molti dei nostri siti utilizzano Google Maps, un servizio di mappatura sviluppato da Google Inc., tramite un’interfaccia di programmazione delle applicazioni. Google Maps salva l’indirizzo IP dell’utente e lo trasmette a un server Google per determinare la posizione dei dati e fornire informazioni geografiche. Utilizziamo Google Maps sui nostri siti web per rendere i nostri siti web più attraenti e facilitare la localizzazione delle nostre strutture.

reCaptcha di Google viene utilizzato su alcuni dei nostri siti web per determinare se l’utente di un sito web è un individuo o un programma informatico automatizzato, al fine di proteggere da spam e altri abusi automatizzati.  Lo strumento reCAPTCHA può utilizzare i cookie, nonché altre informazioni quali indirizzo IP, data, ora, lingua, dimensioni e risoluzione dello schermo e movimenti del mouse.  L'utilizzo dello strumento reCAPTCHA e le informazioni raccolte attraverso di esso sono soggetti all'informativa sulla privacy di Google, disponibile all’indirizzo https://policies.google.com/privacy e ai termini di servizio di Google, disponibili all’indirizzo https://policies.google.com/terms?hl=en. La capacità dell’utente di svolgere determinate funzioni sul sito web è limitata dalle decisioni prese da reCaptcha.

Opzioni di disattivazione di Google: 

È possibile impedire che determinati cookie sviluppati da Google vengano memorizzati sul proprio dispositivo selezionando le impostazioni appropriate nel browser. L’utente può inoltre impedire che i dati generati dai cookie sul suo utilizzo del sito web vengano trasferiti e trattati da Google Inc. scaricando e installando i plug-in del browser disponibili da Google o disattivando le attività di raccolta dati disabilitando Google Analytics. Puoi conoscere le pratiche di Google andando su www.google.com/policies/privacy/‌partners/ ed esercitando l’opzione di disattivazione fornita da Google scaricando l’apposito componente aggiuntivo del browser di Google Analytics, disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Alcuni dei nostri siti web utilizzano un servizio di terze parti fornito da Marketo, Inc. per organizzare e analizzare la distribuzione delle newsletter. Informazioni come l’indirizzo e-mail fornito dall’utente quando si abbona alle nostre newsletter saranno trasmesse a Marketo, Inc. e memorizzate sui suoi server. L’informativa sulla privacy e l’informativa sui cookie di Marketo sono disponibili sul sito web di Marketo, Inc. o scrivendo a Marketo, Inc. presso 901 Mariners Island Boulevard, San Mateo, California 94404 USA.
Questo sito web utilizza Clarity. Il fornitore è Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland,https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (di seguito denominato “Clarity”).

Clarity è uno strumento per analizzare i pattern degli utenti su questo sito web. Clarity registra in particolare i movimenti del cursore e compila grafici che mostrano su quali parti del sito gli utenti stanno scorrendo con grande frequenza (heatmap). Clarity è anche in grado di registrare le sessioni per vedere l’uso del sito sotto forma di video. Inoltre, riceviamo informazioni sulla condotta generale dell’utente all’interno del nostro sito web.

Clarity utilizza tecnologie che consentono di riconoscere gli utenti allo scopo di analizzare i loro pattern (ad es. cookie o uso dell’impronta digitale del dispositivo). I dati personali dell’utente saranno archiviati sui server Microsoft (Microsoft GxP Cloud Service) negli Stati Uniti.

Se si ottiene l’approvazione (consenso) dell’utente, l’utilizzo del servizio summenzionato avverrà sulla base dell’Art. 6(1)(a) GDPR e § 25 TTDSG (German Telecommunications Act). Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se non si ottiene il consenso dell’utente, l’utilizzo del servizio avverrà sulla base dell’Art. 6(1)(f) del GDPR; l’operatore del sito web ha un legittimo interesse nell’analisi efficace dei pattern degli utenti.

Per maggiori dettagli sull’informativa sulla privacy dei dati di Clarity, vedere:https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq. Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati (DPA) per l’utilizzo del servizio già menzionato. Il presente è un contratto stipulato in base alle leggi sulla privacy dei dati, che garantiscono che i dati personali dei visitatori del nostro sito web vengano elaborati solo in base alle nostre istruzioni e in conformità al GDPR.

Pubblicità di terze parti

Utilizziamo società pubblicitarie terze per fornire pubblicità riguardanti beni e servizi che potrebbero interessare l’utente quando accede e utilizza i nostri servizi, inclusi i nostri siti web e altri siti web o servizi online.  L’utente può ricevere pubblicità basate su informazioni relative all’accesso e all’utilizzo dei nostri servizi e di altri siti web o servizi online su qualsiasi dispositivo dell’utente, nonché su informazioni ricevute da terzi.  Queste aziende posizionano o riconoscono un cookie univoco sul browser dell’utente (anche attraverso l’uso di tag di pixel).  Utilizzano inoltre queste tecnologie, insieme alle informazioni raccolte sull’utilizzo online dell’utente, per riconoscerlo attraverso i dispositivi che utilizza, come un telefono cellulare e un laptop. Se l’utente desidera maggiori informazioni su questa pratica e per scoprire come sospendere la ricezione di tali informazioni nei browser desktop e mobili sul dispositivo specifico su cui sta accedendo alla presente Informativa sulla privacy, visitare http://optout.aboutads.info/#/ e http://optout.networkadvertising.org/#/. L’utente può scaricare l’app AppChoices all’indirizzo www.aboutads.info/appchoices per disattivare le app per dispositivi mobili.

Avviso per gli utenti finali

Molti prodotti e servizi Avantor sono acquistati e destinati all’uso da parte di aziende e altre organizzazioni e sono acquistati dal datore di lavoro, dalla scuola, dall’agenzia o da altre organizzazioni. L’utilizzo dei siti web di Avantor da parte dell’utente potrebbe essere soggetto alle politiche della sua organizzazione, se del caso, e potrebbe anche essere soggetto alla piattaforma business-to-business della sua organizzazione (o di una terza parte selezionata da tale organizzazione). Se l’organizzazione controlla l’accesso dell’utente ai siti web Avantor, direttamente o tramite una piattaforma di terze parti, l’utente deve indirizzare le sue richieste di informazioni sulla privacy all’amministratore della sua organizzazione. Le pratiche di privacy e sicurezza dell’organizzazione possono differire da quelle stabilite nella presente Informativa sulla privacy.

Se l’utente utilizza un indirizzo e-mail fornito da un’organizzazione, come un datore di lavoro o una scuola, per accedere ai siti web Avantor, il proprietario del dominio (ad es. il suo datore di lavoro) associato al suo indirizzo e-mail può controllare e amministrare il suo account Avantor e accedere ed elaborare i Suoi dati.

Sicurezza dei dati personali

Avantor si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente. Utilizziamo una serie di tecnologie e procedure di sicurezza progettate per aiutare a proteggere i suoi dati personali da accesso, uso o divulgazione non autorizzati. Ad esempio, conserviamo i dati personali forniti dall’utente sui sistemi informatici che hanno accesso limitato e si trovano in strutture controllate. Quando trasmettiamo dati altamente riservati (come un numero di carta di credito) su Internet, li proteggiamo attraverso l’uso delle misure richieste dallo Standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento. I nostri siti web utilizzano la crittografia SSL o TLS per la protezione della trasmissione di informazioni riservate e dati personali. È possibile riconoscere una connessione crittografata nella riga dell’indirizzo del browser quando passa da “http://” a “https://” e l’icona di blocco (o un indicatore simile, a seconda del browser che si sceglie di utilizzare) viene visualizzata nella barra degli indirizzi del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, le informazioni che l’utente ci trasferisce tramite i nostri siti web non possono essere lette da terzi.

Quando i dati che otteniamo da terze parti vengono ricevuti nei nostri sistemi, questi sono trattati nello stesso modo in cui trattiamo i dati che raccogliamo direttamente dall’utente, e anche in base a eventuali restrizioni o circostanze speciali richieste da tali terze parti.

Dove trattiamo i dati personali

I dati personali raccolti da Avantor possono essere trattati nel Paese dell’utente, negli Stati Uniti e in qualsiasi altro Paese in cui opera Avantor o le sue affiliate, sussidiarie o fornitori di servizi. Avantor o le sue affiliate, sussidiarie o fornitori di servizi gestiscono importanti centri dati negli Stati Uniti, in India, Messico, Canada, Svizzera e nei Paesi dello Spazio economico europeo e dell’Unione europea. In genere, la posizione di archiviazione primaria si trova nella regione dell’utente o negli Stati Uniti, spesso con un backup su un centro dati nella stessa regione o in un’altra. Il luogo o i luoghi di conservazione sono scelti per funzionare in modo efficiente, migliorare le prestazioni e creare ridondanze al fine di proteggere i dati in caso di interruzione o altro problema.

Su richiesta all’indirizzo e-mail [email protected], forniremo all’utente la conferma che stiamo trattando i suoi dati personali e che i dati gli verranno comunicati entro un periodo di tempo ragionevole. L’utente ha il diritto di richiedere l’accesso ai suoi dati personali, correggerli, modificarli o eliminarli laddove siano inesatti o siano stati trattati in violazione della presente Informativa sulla privacy. Risponderemo alla richiesta in conformità con la legge vigente. Potremmo richiedere il pagamento di una commissione non eccessiva per sostenere le nostre spese a questo proposito. Abbiamo bisogno di un tempo ragionevole per rispondere a domande e richieste. Se uno dei nostri clienti ci ha fornito i dati personali dell’utente, collaboreremo con il cliente per rispondere alla sua richiesta di accesso.

Se l’utente preferisce interrompere la condivisione dei propri dati personali in futuro con terze parti per i loro scopi di marketing diretto, può rifiutare tale condivisione inviando una richiesta scritta a [email protected].

Ove richiesto dalla legge applicabile, non divulgheremo i dati personali sensibili dell’utente a terze parti senza aver prima ottenuto il suo consenso e otterremo anche il suo consenso prima di utilizzare i dati sensibili per uno scopo diverso da quello originariamente raccolto o successivamente autorizzato.

In determinate situazioni, potremmo essere tenuti a divulgare i dati personali in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge. Possiamo anche divulgare i dati personali ad altre terze parti quando siamo obbligati a farlo dalle autorità governative o se richiesto da leggi o regolamenti, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, in risposta a ordini e mandati di comparizione del tribunale.

Avantor si impegna a risolvere i reclami sulla privacy dell’utente e sulla nostra raccolta o utilizzo dei suoi dati personali trasferiti negli Stati Uniti ai sensi della legge vigente. Le persone dell’Unione europea e svizzere con domande o reclami devono prima contattare Avantor via e-mail all’indirizzo [email protected].

La nostra archiviazione dei dati personali

Archiviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a fornire i prodotti e i servizi e a soddisfare le transazioni richieste dall’utente, o per altri scopi essenziali, come adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi. Poiché queste esigenze possono variare in base ai diversi tipi di dati nel contesto di prodotti e servizi diversi, i periodi di conservazione effettivi varieranno significativamente. I criteri utilizzati per determinare i periodi di archiviazione includono:

• Valutiamo la necessità di mantenere i nostri prodotti, in particolare i prodotti utilizzati nei settori e nei servizi regolamentati, e manteniamo registrazioni commerciali e finanziarie appropriate. Questa è la regola generale che stabilisce la base per la maggior parte dei periodi di archiviazione dei dati.
• Obblighi legali, contrattuali o simili di archiviare i dati, comprese le leggi obbligatorie sull’archiviazione dei dati, gli ordini governativi di preservare i dati rilevanti per un’indagine o i dati che devono essere archiviati ai fini di un contenzioso.

In molti casi, archiviamo i dati fino a quando l’utente non li cancella attivamente o fino a quando la cancellazione non è consentita dalle nostre politiche di archiviazione dei documenti.

Raccolta di dati personali dei bambini o provenienti da loro

I servizi online di Avantor, inclusi i nostri siti web, non sono rivolti a bambini di età inferiore ai tredici anni.  Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi all’età di un cliente e non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini di età inferiore ai tredici anni attraverso i nostri servizi online. Se l’utente ha meno di tredici anni, non ci deve fornire alcun dato personale. Incoraggiamo i genitori e i tutori legali a monitorare l’utilizzo di Internet da parte dei loro figli. Se l’utente ha motivo di ritenere che un bambino di età inferiore ai tredici anni ci abbia fornito dati personali, lo preghiamo di contattarci a uno qualsiasi dei nostri indirizzi e-mail sulla privacy contenuti nella presente Informativa sulla privacy.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Aggiorneremo la presente Informativa sulla privacy quando necessario per riflettere il feedback dell’utente e le modifiche ai nostri prodotti, servizi e alla legge. Quando pubblicheremo modifiche a questa informativa, correggeremo la data di “ultimo aggiornamento” nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. L’utente è tenuto a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per sapere in che modo Avantor utilizza e protegge le sue informazioni.

Come contattarci

In caso di dubbi sulla privacy, reclami o domande per il Responsabile della privacy dei dati di Avantor, l’utente può contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected]. Risponderemo a domande o preoccupazioni o informeremo l’utente che abbiamo bisogno di un prolungamento del tempo per agire tempestivamente sulla sua richiesta e, in ogni caso, entro un mese dalla ricezione della richiesta.

Salvo diversa indicazione, Avantor è un titolare del trattamento dei dati personali che raccogliamo attraverso la commercializzazione e la consegna di prodotti e servizi soggetti alla presente Informativa sulla privacy. Il nostro indirizzo postale è Avantor Data Privacy, presso VWR International, LLC; One Radnor Corporate Center, Suite 200; 100 Matsonford Road; Radnor, Pennsylvania, USA. Telefono: (+1) 610-386-1700.

VWR International Management Services GmbH & Co. KG, Hilpertstrasse 20 A, D ‐ 64295 Darmstadt, Germania è l’indirizzo postale del nostro rappresentante per la tutela dei dati per lo Spazio economico europeo, l’Unione europea e la Svizzera